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真的是奇迹吗?——兵马俑香烟拓市的遗憾!
作者:毛浓月 日期:2004-8-25 字体:[大] [中] [小]
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香烟的营销主要是传播,渠道问题根本不用考虑,只要终端要货,很快就可以辐射开来。所以主要是传播问题,要依靠核心概念取胜!而且这个概念要异常锐利,直击消费者内心深处的欲望!
兵马俑香烟的遗憾
文/毛浓月
文/毛浓月
如果说10元兵马俑是为了提升整个兵马俑形象的话,也就是说它的诞生只是充当一个战略性产品的角色!这个角色并不成功!小范围调查发现,消费者对兵马俑香烟没有任何感觉,唯一能想到的就是跟秦兵马俑联系起来!
(一)引子
2003年冬初。
(一)引子
2003年冬初。
西伯利亚的长风挟裹黄土高原的尘沙越过西安,只在一夜间,法国梧桐的叶子,覆满了这个中世纪就已经存在的古老城堡。
西中国的莽原上气温飙降。与日渐低落的气温不同的是,陕西烟草市场的一派热火朝天——在北中国!在西部!
这是中国烟草割据日渐消退后最让人眼红的一块肥沃处女地!
我没有做数据调查!但我相信,烟草在本质上是雄性的。在雄性特征越明显的地域,烟草也就越重要。全中国抽烟最厉害的地方,一个在黑山老林的大东北,一个在黄土高坡的大西北。而在西北市场,西安控制着整个西北的形势。
就这样,全中国的实力香烟品牌都盯紧了这块西中国的黄土莽原,一场腥风血雨的搏杀才刚刚开始……
(二)“奇迹,在我手中”的演绎
汉中卷烟一厂此前推出"兵马俑"香烟系列,深蓝的包装盒在同档次的香烟中比较亮目。但问题是,4元兵马俑包装和10元兵马俑几乎一样!导致许多消费者只是购买4元的兵马俑香烟,对10元置之不理。
如果说10元兵马俑是为了提升整个兵马俑形象的话,也就是说它的诞生只是充当一个战略性产品的角色!这个角色并不成功!对于兵马俑香烟,消费者实际上没有任何感觉,唯一能想到的就是跟秦兵马俑联系起来!
能不能重新提升10元包装的兵马俑香烟……?
可以!通过核心概念提炼,实效传播!……但是10元价位的利润不足于支持建设一个品牌的费用,而且10元的价位也不适合提升兵马俑整体的形象……-
有没有其它的方法?……肯定有!主要目的是为了提升整个兵马俑香烟的形象!从而带动汉烟一厂的形象提升!汉中卷烟厂和销售公司根据陕西市场高档香烟竞争状况,针对好猫香烟,适时推出18元的上翻盖VIP装香烟,投放市场。目的是直接挑战陕西高档香烟的老大,树立兵马俑个性鲜明的形象……
以同行的眼光来看,这是一个革命性的包装,上翻盖设计,高贵的深红色显示出它的尊贵与不凡!16支包装,单盒零售价定为18元!
香烟的营销主要是传播,渠道问题根本不用考虑,只要终端要货,很快就可以辐射开来。所以主要是传播问题,要依靠核心概念取胜!而且这个概念要异常锐利,直击消费者内心深处的欲望!
香烟的营销主要是传播,渠道问题根本不用考虑,只要终端要货,很快就可以辐射开来。所以主要是传播问题,要依靠核心概念取胜!而且这个概念要异常锐利,直击消费者内心深处的欲望!
9月底,在部分餐饮终端和大型商超,开始看见兵马俑香烟的主题海报和相关册子,具有震撼性的画面,加上一句令所有上进的男人都为之激动的话——奇迹,在我手中!兵马俑VIP装开始在终端走货。
应该说,这个概念是非常有力度的,首先,奇迹的概念,与兵马俑香烟的关联性非常强,最关键的是,这个概念,刚好有力的击中目标消费者的心里,符合他们的欲望,想成功的欲望,渴望自己创造奇迹的欲望,而且这种欲望对他们来说非常强烈!
每个人都渴望创造奇迹,而且每个人对奇迹的定义又各不相同。比如在2年时间内,从打工走向创业,就是奇迹!……商海精英成功的完成了自己资本的原始积累就是奇迹!也许……
奇迹本身就具有一股强烈的张力!而"兵马俑"就代表奇迹!
“奇迹,在我手中”以第一人称的形式去表现目标消费者群的思想特征,有两层含义:一、兵马俑香烟在我手中;二、奇迹掌握在我手中。简单的一句话可以清晰的表现出多种复杂关系:兵马俑——奇迹,兵马俑16只装特制精品香烟——事业的奇迹,目标消费群——创造奇迹的人。
“奇迹,在我手中”以第一人称的形式去表现目标消费者群的思想特征,有两层含义:一、兵马俑香烟在我手中;二、奇迹掌握在我手中。简单的一句话可以清晰的表现出多种复杂关系:兵马俑——奇迹,兵马俑16只装特制精品香烟——事业的奇迹,目标消费群——创造奇迹的人。
抽兵马俑16只装,让人理解就是可以创造奇迹或已经创造奇迹的人。可以肯定的说,如此好的概念,香烟肯定会获得的量的巨大提升
但是结果如何呢?
(三)策略的执行遗憾
我们在终端发现,兵马俑采用的促销活动比较简单,初期主要在西安市各大中高档餐饮场所,派送香烟免费抽的形式,并没有看到应该随烟赠送的一些关于“奇迹”文化的资料。让消费者看到烟后,只是说“这个烟包装不错”,但18元的香烟,告诉我一个消费的理由,仅仅因为包装好就去消费吗?西安市民的消费还没有达到那个层次,好猫香烟的销量大部分因送礼而拉动就是一例。
我们在终端发现,兵马俑采用的促销活动比较简单,初期主要在西安市各大中高档餐饮场所,派送香烟免费抽的形式,并没有看到应该随烟赠送的一些关于“奇迹”文化的资料。让消费者看到烟后,只是说“这个烟包装不错”,但18元的香烟,告诉我一个消费的理由,仅仅因为包装好就去消费吗?西安市民的消费还没有达到那个层次,好猫香烟的销量大部分因送礼而拉动就是一例。
在部分终端,看到了兵马俑香烟的海报,烟草行业;尤其是在西安,几乎很难看到某烟草品牌的海报!凝练的文案,整个主题海报充满了大气、浑厚、同时透露出强烈地渴望,给人一种震撼之美!在海报的下角上翻盖设计的烟盒特别醒目——兵马俑VIP装奇迹上市!
但是海报的数量太少,在没有高空媒介的前提下,终端海报的作用就显得非常重要。更何况高空媒介并不能和消费者产生深度沟通,最后还是要依靠相关资料。
在终端和卖场人员闲聊,获知兵马俑香烟的销量最近上升明显,在终端摆放的还有特殊形状的折页,从"兵马俑"VIP装的烟叶、烟丝、包装等几个角度做了不同的阐述!全方位展示香烟的高品质!
除此之外,没有见其它的传播手段,不知道是不是烟厂因为经费问题导致,听说汉中卷烟一厂和二厂合并,再后来,从网上看到兵马俑博物馆状告“汉中卷烟厂”的事情。
如此好的“奇迹概念”,在活动策略执行上,变的成了一种形式。让人感到遗憾!
兵马俑目前在终端的销量一直呈增长趋势,但目前主要依靠口碑传播拉动消费,增长速度太慢,如果新的竞争品牌进来,在一定程度上会阻碍兵马俑品牌的发展。
毛浓月:西北实战营销者,为众多服务行业公司提供咨询服务, 曾在FOXCON集团任企业品质管理课长,2003年于左右营销管理咨询有限公司任高级策划师,期间主持服务的品牌有中国联通、荣氏果汁、兵马俑、金威啤酒等,并一直服务天驹集团。现为同心育诚营销咨询机构策划总监。联系电话:029-87770842,电子邮件:007@exmk.com,imcvip@126.com欢迎来函讨论!